当提及智能手机和平板电脑时，Android操作系统来作为移动操作系统的市场领导者已经不足为奇了。这个风靡全球的操作系统提供了苹果公司才刚刚开始提供的各种功能。尽管Android的移动操作系统市场份额为73%，但近92%的iPhone用户在计划升级到新手机时仍会坚持使用该品牌，这也让Apple用户成为科技界最为忠实的客户之一。
根据GfK(捷孚凯市场咨询)分析师Ryan Garner的说法，“客户在特定移动操作系统环境中使用的服务和功能越多，用户就越根深蒂固。对于那些同时拥有iPad和iPhone的消费者来说，他们中有将近五分之一的人认为切换到另一个操作系统比更换银行账户、天然气或电力供应商还更困难。”虽然各种不同的设计和功能在客户体验和保持中发挥着不可或缺的作用，但智能手机制造商不能忘记客户忠诚度所带来的价值，并且应该为其提供超越高级功能和人体工程学设计的奖励。当然，科技公司可以提供智能手机所能提供的最好且最先进的功能，但他们能否利用区块链技术的力量来有效地提供忠诚度跟踪系统？Android设备制造商要如何才能赶上Apple的高忠诚度？隆重介绍IQ协议，这是一种去中心化的SaaS(软件即服务)协议，它允许科技公司提供革命性的奖励模式。● 创建具有成本效益的忠诚度计划。IQ协议不是那种从头开始创建且需要大量IT成本的忠诚度计划，而是提供一个可定制的SaaS奖励系统。它是一个即插即用型的系统，允许科技公司高度定制他们的业务逻辑。从数据传输中的基本跟踪机制到支付交易中更为复杂的一些要求，IQ协议旨在通过尖端前沿的智能合约技术来处理它们。● 提供token化的奖励系统。借助 IQ协议，科技公司可以提供基于token的积分系统，用户可以在其中赚取token或“积分”。这些积分可以在公司的整个生态系统服务中灵活运用。例如，积分可以用来延长设备保险计划或者购买更多的云存储空间。用户还可以使用它们来兑换下一次手机升级的折扣。这些token积分都是通过一套综合全面的智能合约来进行透明管理的，这也将其与传统积分系统区分开来。● 提供更多激励忠实客户的方式。科技公司现在可以通过 IQ 协议进一步激励忠实用户。例如，公司可以奖励那些长期使用其设备的客户，全都运用低成本和尖端的区块链技术。基于token的SaaS奖励系统为公司引入了大量创建新型激励模型的新方法。● 在各种生态系统服务中使用token。当科技公司实施奖励系统时，忠实的客户可以通过使用这些积分去获得更多的产品和服务，从而得以充分利用这些积分。以下是关于此积分系统是如何让消费者受益的一些场景。○ 初次消费者在从一个公司购买新设备时，他们会收到token或积分来作为购买奖励。○ 这些token或积分可用于试用该公司提供的各种服务，如云存储、延长保修、设备保护/保险等。客户将会拥有更多的选择来让他们的token物尽其用，而不是仅限于特定服务的免费试用。○ IQ协议也可以进行定制，在消费者每完成一个小任务后奖励其少量的token或积分。例如，小任务可以是每天使用一次手机中的移动支付应用程序。或者是推荐朋友去注册云存储。每一个这样的行为都会让消费者获得积分。○ 当消费者累积一些积分后，他们可以用积分来兑换科技公司生态系统服务提供的各种其他服务。○ 通过各种来源来重复这个良性循化，以鼓励用户继续留在公司的品牌生态系统中。IQ协议还可以为科技公司和消费者提供更多好处，来促进更为强劲的奖励和忠诚度生态系统的发展。在如今快节奏的移动科技行业中，设备制造商需要拥有一个能够击败竞争对手且极具吸引力的忠诚度解决方案。IQ协议可以利用最新的区块链智能合约技术来从IT基础设施层面实现这一点。
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